S’assurer l’efficacité du télétravail
Des avantages pour l’entreprise
Des avantages pour le salarié
Témoignage de P. Benard, Technicien Groove & support Clientèle
- Professionnellement, pensez-vous que le télétravail vous permette d'être plus efficace ?
Pour moi, le télétravail permet une meilleure gestion de son temps de travail et une plus grande disponibilité, surtout dans le cadre de la relation clientèle.
Par exemple, si une demande intervient sur la fin horaire du travail, il est plus simple de la gérer étant chez soi, car il n’y a pas de contrainte personnelle (enfants, garderie…). De plus, dans le cas d'une demande complexe à résoudre, il peut arriver que l'on y réfléchisse en dehors des heures de travail, et le fait d'avoir tous ses outils de travail à portée de main, permet de pouvoir tout de suite mettre en œuvre son idée. - Que vous-apporte le télétravail sur un plan personnel ?
Avec le télétravail, je suis plus disponible et plus flexible pour mes deux enfants, je peux aller les chercher à l’école le midi, ce qui fait moins de cantine, moins de garderie. Ensuite, le fait de passer moins de temps dans les transports limite la fatigue et représente des économies non négligeables ! De plus, je ne suis plus obligé de poser des jours de congés durant les vacances scolaires ou les jours de grève.
- Considérez-vous que le télétravail représente un avantage "social" pour vous ?
Le télétravail est sans conteste un très grand avantage pour moi, tout d'abord par la confiance que met l'entreprise en vous, en vous permettant de gérer de manière autonome votre travail, ce qui permet de s'épanouir dans son travail. Enfin, il est clair l’entreprise qui propose aux salariés qui le souhaitent des jours de télétravail contribue à fidéliser fortement ses collaborateurs.
- Selon vous, quelles sont les conditions pour que le télétravail fonctionne au sein de l'entreprise ?
Le télétravail peut aussi dans certains cas avoir des effets néfastes : Isolement, perte de repères, démotivation…
Il est donc important de garder régulièrement un lien fort avec l'entreprise et avec ses collègues. Dans mon cas, je travaille dans l’enceinte de l’entreprise deux jours / semaine, ce qui nous permet de nous réunir avec mon équipe pour faire le point, mais aussi de discuter de problèmes rencontrés qui ne sont pas toujours simple à résoudre par téléphone, et aussi d’échanger de manière informelle sur nos expériences, car le contact physique reste très important.
Notre métier et notre expertise
En nous appuyant sur notre expérience des solutions collaboratives, nous proposons des solutions et des outils qui garantissent toutes ces conditions pour assurer à l’entreprise le contrôle et la gestion de ses données et de ses ressources, et pour permettre aux collaborateurs de disposer d’une flexibilité tout en étant efficaces.
Contactez-nous pour discuter ensemble de votre projet.

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