Les sociétés qui veulent réussir ont besoin d'encourager les personnes à travailler, à travailler en équipe et plus encore à travailler efficacement.
L'efficience du travail est un thème qui devient à la mode. Mais pourquoi?
La pression compétitive est un début de réponse car elle oblige ceux qui travaillent, à travailler mieux encore pour gagner des points de productivité.
Le besoin d'un bon équilibre de vie entre travail et non-travail amène également à devoir résoudre une équation subtile tant pour la personne que pour l'organisation employante : Les Hommes travaillent pour l'entreprise pour qu'ils aient de quoi non seulement pour vivre mais également pour "consommer" ; Les organisations employantes doivent elles mettre en place des Process de travail pour "canaliser les énergies".
Lorsque l'on y regarde de plus près, on s'aperçoit que bon nombre d'organisations et d'entreprises veulent "industrialiser" les Process de travail pour y mettre leurs Hommes comme dans des boites bien cadrées ...
Certes, pour un ensemble de choses ces processus sont indispensables afin de garantir une traçabilité irréprochable, pour livrer efficacement, etc. Mais cette façon de voir amène lorsqu'elle est poussée à son extrême, à réduire fortement, et de plus en plus, l'autonomie des personnes en les privant d'un jugement, d'une capacité à s'adapter à une situation non prévisible. Finalement ces hommes et ces femmes se déresponsabilisent.
La capacité d'innovation fait également parti de la réponse. En effet, si l'on ne prend pas garde à l'efficience du travail, il y a de forts risques de dispersion de forces vives et d'imagination. Pourquoi donc? L'efficience du travail ne se résume pas en effet à la productivité individuelle mais à une capacité sociale de travailler en groupe, en équipe et ce par delà les systèmes informatiques ou de télécommunication.
C'est dans l'innovation que réside la richesse de demain des entreprises et de ceux qui travaillent ... Travailler c'est aussi imaginer demain et définir des perspectives d'avenir tant pour les organisations employantes que pour les salariés, les entrepreneurs ou tous ceux qui prennent leur avenir en main sous une forme ou sous une autre.
En conclusion, l'efficience du travail est un sujet important et sous-entend de savoir travailler en équipe ou de l'avoir appris tant dans le monde réel que les mondes virtuels.
Les aspects humains sont aussi importants que les aspects techniques et les meilleurs systèmes techniques n'y changeront rien. On comprendra donc pourquoi les clients de la Société HOMMES & PROCESS viennent chercher une solution à leurs propres subtiles équations d'efficience du travail, en particulier lorsqu'ils abordent la dimension du travail dans les mondes virtuels et les choix des meilleures technologies...
Jean-Michel Davault
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