Incendies, bactéries malveillantes, attentats terroristes ou catastrophes naturelles : les risques encourus par les organisations sont nombreux. Afin de prévenir tout sinistre et d'éventuelles cessations d'activité, les grandes entreprises privées et administrations du secteur public mettent en place PCA et PRA. Le Plan de Continuité d'Activité et le Plan de Reprise d'Activité sont deux des solutions qui permettent la poursuite de l'activité d'une organisation, quels que soient les aléas rencontrés.
En premier lieu, ces plans garantissent l'accès et la mise à disposition des données informatiques en cas de force majeure. En second lieu, ils permettent de rétablir les moyens de télécommunication et de liaison indispensables au redémarrage de l'activité. L'Information critique, stratégique, est ainsi accessible aux personnes clefs de l'organisation impactée par le sinistre. Les processus métiers indispensables, par exemple ceux de gestion de crises, sont également privilégiés dans ces dispositifs.
Ces mesures ne sont pas envisageables pour la grande majorité des petites et moyennes structures. En effet, ces plans sont extrêmement coûteux : ils nécessitent des audits préliminaires, des salles, du matériel, des duplicata de données et sont le plus souvent externalisés à des prestataires spécialisés. Paradoxalement, de telles organisations sont sujettes au quotidien à des risques de tailles moindres et aux conséquences parfois irrémédiables : les risques informatiques courants (virus, défaillance, etc.), les grèves de transport prolongées, les vols ou destruction de machines, les dégats des eaux, etc.
Afin de pallier à toute perte de données critiques et assurer la pérennité de leurs activités, les petites et moyennes structures ont besoin de solutions alternatives aux PCA et PRA. Ces solutions doivent inclure la persistance et la résilience des données, être accessibles en tout lieu géographique indépendamment des systèmes informatiques disponibles et ne pas représenter un frein financier.
Les bureaux virtuels Groove® répondent à ces prérogatives. La plate-forme Groove Virtual Office® est une solution de travail collaboratif innovante, qui permet à des collaborateurs distribués de travailler comme s'ils se situaient physiquement dans les mêmes locaux. Mais plus qu'un outil quotidien de travail d'équipe, il s'agit avant tout d'une infrastructure légère tout entière dédiée au travail en milieux hétérogènes, y compris austères. En effet, Groove® s'appuie sur le protocole Point-à-Point professionnel pur ou hybride pour fonctionner et est doté d'une sécurité de très haut niveau. De sorte qu'une personne peut exercer, lorsqu'elle le souhaite ou y est contrainte, son activité à l'extérieur des locaux de son organisation : elle bénéficie de ses informations utiles sur sa propre machine. L'Information stockée, partagée, est donc naturellement persistante, redondante et intègre.
Si les qualités techniques des bureaux virtuels Groove® sont mises à profit dans le cadre de la recherche de productivité ou le travail en distribution d'équipe, elles sont également intéressantes dans le contexte de PCA et de PRA : elles répondent aux attentes des organisations de toutes tailles en matière de gestion de crises. L'usage de Groove® en Louisiane lors de l'ouragan Katrina confirme son intérêt dans ce contexte.
Retrouvez la plate-forme Groove Virtual Office® sur www.hommesetprocess.com.
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